ไทยเผชิญวิกฤต 'Cyber Complexity'
ผลการศึกษาล่าสุดจาก Forrester Consulting และ Fortinet ชี้ให้เห็นว่า องค์กรส่วนใหญ่กำลังเจอปัญหารุมเร้าจาก 2 ด้านหลักๆ คือ ภัยคุกคามล้ำหน้าจาก AI และ ความซับซ้อนภายในระบบของตัวเอง จนทำให้ประสิทธิภาพในการป้องกันภัยไซเบอร์เริ่มตามไม่ทัน
1. วิกฤตความซับซ้อน และภัยเงียบจาก AI
- AI เป็นอาวุธใหม่ของแฮกเกอร์: 65% ขององค์กรกังวลกับภัยคุกคามที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพราะมีความฉลาดและโจมตีได้ซับซ้อนขึ้น
- ระบบภายในกระจัดกระจาย: 57% มีปัญหาเรื่องเครื่องมือความปลอดภัยที่ต่างคนต่างอยู่ ไม่เชื่อมโยงกัน แถมยังเจอปัญหา "แจ้งเตือนมากเกินไป" (Alert Fatigue) จนแยกไม่ออกว่าอันไหนคือภัยคุกคามจริง
- ความพร้อมยังต่ำ: มีองค์กรเพียง 16% เท่านั้นที่มีความพร้อมด้านความปลอดภัยไซเบอร์ในระดับสูง
2. ทางออกคือ 'Unified Platform' (แพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์)
เพื่อแก้ปัญหาระบบที่กระจัดกระจาย องค์กรจำนวนมากจึงเตรียมย้ายระบบไปสู่แพลตฟอร์มรวมศูนย์
- เทรนด์มาแรง: ปัจจุบันมีองค์กรใช้แพลตฟอร์มรวมศูนย์เพียง 31% แต่คาดว่าจะพุ่งสูงถึง 60% ภายใน 1-2 ปีข้างหน้า
- ประโยชน์ที่คาดหวัง: 90% มั่นใจว่าจะช่วยให้การดำเนินงานดีขึ้น และช่วยลดเวลาในการตรวจจับ/ตอบสนองต่อภัยคุกคามได้มากกว่า 10%
3. จะใช้ AI ป้องกัน... ระบบฐานข้อมูลต้องพร้อมก่อน
แม้ว่า 83% ขององค์กรจะเตรียมเพิ่มงบประมาณด้าน AI เพื่อมาช่วยตรวจจับภัยและลดงานที่ต้องทำด้วยมือ แต่ผู้เชี่ยวชาญจาก Fortinet เตือนว่า "AI จะฉลาดได้ โครงสร้างข้อมูลต้องรวมศูนย์ก่อน" หากระบบยังกระจัดกระจาย การเอา AI มาใช้อาจยิ่งเพิ่มความซับซ้อนและไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่หวัง
บทเรียนสำคัญจากข่าวนี้คือ การถมเงินซื้อเครื่องมือไอทีใหม่ๆ หรือการอัดงบไปที่ AI เพียงอย่างเดียวไม่ใช่คำตอบสุดท้าย แต่การ "จัดระเบียบ" และผสานรวมระบบ (Integration) ให้ทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อต่างหาก คือเกราะกำบังที่ดีที่สุดในยุคนี้ครับ