PayPal x OpenAI: เมื่อ ChatGPT กลายเป็นห้างสรรพสินค้า
การร่วมมือกันครั้งนี้คือการนำ Digital Wallet ของ PayPal เข้าไปฝังอยู่ใน ChatGPT โดยตรง เพื่อเปลี่ยนจากแค่ "แชทถามข้อมูล" ให้กลายเป็น "แชทแล้วซื้อได้ทันที"
- ช้อปง่ายด้วย AI: ผู้ใช้สามารถให้ AI ช่วยเลือกสินค้า แล้วกดปุ่ม "Buy with PayPal" ภายในหน้าแชทได้เลย ไม่ต้องสลับแอปไปมา
- วิน-วิน ทั้งสองฝ่าย: ร้านค้าที่ใช้ PayPal อยู่แล้วสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ ChatGPT ที่มีมหาศาล ส่วนผู้ซื้อก็มั่นใจได้ในระบบความปลอดภัยและการคุ้มครองผู้บริโภคของ PayPal
- ไทม์ไลน์: คาดว่าจะเริ่มใช้งานจริงได้ตั้งแต่ ปีหน้า (2027) เป็นต้นไป
OpenAI ปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่
นอกจากข่าวดีลธุรกิจแล้ว OpenAI ยังมีการขยับตัวเรื่องโครงสร้างบริษัทที่น่าสนใจมากครับ:
- เปลี่ยนเป็น OpenAI Foundation: ส่วนที่ไม่แสวงหากำไรจะใช้ชื่อใหม่นี้ โดยยังคงถือหุ้นใหญ่ (ควบคุมทิศทาง) ในบริษัทฝั่งธุรกิจ
- OpenAI Group PBC: บริษัทฝั่งทำธุรกิจจะเปลี่ยนรูปแบบเป็น "บริษัทเพื่อประโยชน์สาธารณะ" (Public Benefit Corporation)
- Microsoft ยังเหนียวแน่น: ปัจจุบัน Microsoft ถือหุ้นอยู่ในโครงสร้างใหม่นี้ประมาณ 27% คิดเป็นมูลค่าสูงถึง 1.35 แสนล้านดอลลาร์
การที่ PayPal รุกคืบเข้าสู่แพลตฟอร์ม AI อย่าง ChatGPT, Google และ Perplexity แสดงให้เห็นว่าในอนาคต "AI Commerce" จะกลายเป็นช่องทางหลัก การชำระเงินจะถูกกลืนไปกับบทสนทนาอย่างไร้รอยต่อครับ
