Jack Dorsey กับการ "ผ่าตัดใหญ่" Block

 

Jack Dorsey (อดีตผู้ก่อตั้ง Twitter) ซีอีโอของ Block บริษัทด้านฟินเทคยักษ์ใหญ่ สั่งปลดพนักงานเกือบ 50% (ประมาณ 4,000 กว่าคน) แม้บริษัทจะยังมีกำไรดีอยู่ก็ตาม!

ทำไมต้องปลด ทั้งที่กำไรยังดี?

• AI คือคำตอบ: Jack มองว่าโลกเปลี่ยนไปแล้ว เทคโนโลยี AI สามารถทำงานหลายอย่างแทนคนได้มีประสิทธิภาพมากกว่า
• เจ็บแต่จบ: เขาเลือกที่จะ "ลดคนครั้งใหญ่ทีเดียว" แทนที่จะค่อยๆ ทยอยปลด เพราะมองว่าการปลดหลายรอบจะทำให้ขวัญกำลังใจพนักงานเสียและนักลงทุนไม่เชื่อมั่น
• เน้นความคล่องตัว: เป้าหมายคือลดขนาดองค์กรจาก 10,000 คน ให้เหลือไม่ถึง 6,000 คน เพื่อเปลี่ยนผ่านไปสู่บริษัทที่ใช้ AI เป็นแกนกลางในการทำงาน 100%

พนักงานที่ออกได้อะไรบ้าง?

Block จัดแพ็กเกจเยียวยาที่ถือว่าค่อนข้างสูงเพื่อลดแรงกระแทก:

• เงินชดเชยพื้นฐาน 20 สัปดาห์ (บวกเพิ่มตามอายุงาน)
• ค่ารักษาพยาบาลต่ออีก 6 เดือน
• เงินขวัญถุงสำหรับเปลี่ยนผ่านงานอีกประมาณ 180,000 บาท ($5,000)
• ใจป้ำ: ให้พนักงานเก็บคอมพิวเตอร์บริษัทไว้ใช้งานต่อได้เลย

กรณีนี้คือสัญญาณเตือนแรงงานสาย White-Collar (พนักงานออฟฟิศ/ผู้เชี่ยวชาญ) ทั่วโลก ว่า AI ไม่ได้มาแค่ช่วยทำงาน แต่กำลังมา "เปลี่ยนโครงสร้าง" การจ้างงานใหม่ ใครที่ปรับตัวไม่ทันอาจตกที่นั่งลำบากในอนาคตอันใกล้ครับ