FUJIFILM Business Innovation

 

หลังจากตอนแรกเน้นเรื่องการวาง "กระดูกสันหลังทางดิจิทัล" (Digital Backbone) ไปแล้ว ในตอนนี้ฟูจิฟิล์มขยับมาพูดถึงการทำ DX (Digital Transformation) เชิงรุก ที่ไม่ใช่แค่การมีเครื่องมือ แต่คือการเปลี่ยนวิธีทำงานให้ได้เปรียบในการแข่งขัน โดยมี 3 เสาหลักสำคัญคือ:

1. เปลี่ยนงาน "แอนะล็อก" ให้เป็น "ดิจิทัล" แบบไร้รอยต่อ

หลายองค์กรยังติดอยู่กับกระดาษและแฟกซ์ ฟูจิฟิล์มจึงส่งโซลูชันอย่าง DocuWorks เข้ามาช่วย โดยเน้นที่การใช้งานง่าย (UI/UX ดี) พนักงานไม่ต้องมีทักษะ IT สูงก็สามารถประทับตราอนุมัติหรือส่งต่อเอกสารดิจิทัลได้เหมือนทำบนกระดาษจริงๆ ซึ่งช่วยลดแรงต้านในการเปลี่ยนแปลง

2. เชื่อมโยงข้อมูลผ่านแพลตฟอร์มบูรณาการ (FUJIFILM IWpro)

แทนที่จะต่างคนต่างทำ ฟูจิฟิล์มใช้แพลตฟอร์ม FUJIFILM IWpro เป็นตัวกลางเชื่อมโยงข้อมูลจากทั้งเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน เอกสารกระดาษ อีเมล และระบบคลาวด์ (เช่น Teams หรือ Slack) เข้าด้วยกัน เพื่อให้ข้อมูลถูกจัดระเบียบและพร้อมนำไปใช้ต่อด้วย AI ในอนาคต

3. การเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ (Strategic Partner)

หัวใจสำคัญไม่ใช่แค่การขายซอฟต์แวร์ แต่คือการที่ทีมผู้เชี่ยวชาญเข้าไปช่วย "ออกแบบกระบวนการธุรกิจใหม่" (Business Process Redesign) ตั้งแต่ต้นจนจบ เพื่อกำจัดจุดที่สิ้นเปลืองและเพิ่มความเร็วในการทำงาน

ฟูจิฟิล์มไม่ได้เป็นแค่คนขายเครื่องถ่ายเอกสารอีกต่อไป แต่เป็น พันธมิตร DX แบบครบวงจร ที่ช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นสินทรัพย์ และใช้เทคโนโลยี (รวมถึง AI ในอนาคต) มาสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างยั่งยืนครับ