Facebook ลองของใหม่! ส่งปุ่ม "Downvote" ให้ผู้ใช้ช่วยคัดกรองคอมเมนต์

 

Facebook เริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ในสหรัฐฯ โดยการเพิ่มปุ่ม Downvote (โหวตลบ) ไว้ที่ส่วนของคอมเมนต์ เพื่อยกระดับสังคมออนไลน์ให้มีคุณภาพมากขึ้น โดยมีรายละเอียดที่น่าสนใจดังนี้ครับ:

  • ไม่ใช่ปุ่ม Dislike: Facebook ย้ำชัดว่านี่ไม่ใช่ปุ่ม "ไม่ชอบ" แต่เป็นเครื่องมือสำหรับรายงานคอมเมนต์ที่ไม่เหมาะสม
  • เน้นโพสต์สาธารณะ: การทดสอบนี้จะปรากฏเฉพาะในคอมเมนต์ของโพสต์สาธารณะ (Public Posts) เท่านั้น
  • ระบบซ่อนคอมเมนต์อัตโนมัติ: เมื่อคอมเมนต์ใดถูก Downvote จนถึงเกณฑ์ที่กำหนด ระบบจะทำการ "ซ่อน" คอมเมนต์นั้นทันที
  • ระบุเหตุผลได้: เมื่อกด Downvote ระบบจะมีตัวเลือกให้ระบุว่าคอมเมนต์นั้นแย่อย่างไร เช่น:

    • Offensive: ก้าวร้าว/รุกราน
    • Misleading: ให้ข้อมูลผิดๆ
    • Off topic: ออกนอกเรื่อง
  • ความเป็นส่วนตัว: จำนวนตัวเลขการ Downvote จะไม่ถูกแสดงให้คนทั่วไปเห็น (เพื่อป้องกันการรุมถล่มหรือ Cyberbullying)

การขยับตัวครั้งนี้ถือเป็นการดึงเอาโมเดลคล้ายๆ กับ Reddit มาใช้ เพื่อลดภาระของ AI และทีม Moderator โดยให้ "พลังของชุมชน" เป็นตัวตัดสินว่าเนื้อหาแบบไหนควรค่าแก่การมองเห็นครับ